储值与筹码条款
草案,待法律审阅。本条款为工作草案,尚未生效。它说明储值与筹码目前的运作方式,将由审阅后的版本取代。
1. 我们是谁,本条款适用于什么
本条款适用于芸峥信用(credits.yunzheng.space)上为你的 YunZheng 账户记录的两种余额:储值(预付余额)与筹码(游戏与活动积分)。本条款与 YunZheng LAB 服务条款一并适用;两者对储值或筹码的规定不一致时,以本条款为准。
拟定的服务提供方为 Orbit Ryšiai MB,一家依立陶宛共和国法律设立的小型合伙(mažoji bendrija),以 YunZheng LAB 与 Orbit 的名义提供服务。该主体正在办理登记;登记完成后,将在此补充其注册地址与法人代码。本条款中的「我们」指服务提供方,「你」指账户持有人。
2. 用语
- 账户:你用于登录的 YunZheng 账户。
- 服务:接受储值支付的 YunZheng LAB 与 Orbit 服务,以付款处的说明为准。
- 储值:第 3 条所述、以美元计价的预付余额。付费储值是你付费获得的储值;赠送储值是我们赠予的储值(活动、优惠码、奖励)。
- 筹码:第 4 条所述的积分。
- 明细:余额每一次变动及变动后余额的记录。
3. 储值
3.1 什么是储值。储值是以美元计价的预付余额,用于支付服务,只能在 YunZheng LAB 与 Orbit 范围内的服务中使用。储值不是银行账户或存款,不是电子货币,不计利息,也不能向其他任何人支付。
3.2 不能透支。只能使用已有的余额,不能透支,也没有授信额度;超过余额的支付会被拒绝。
3.3 充值。可通过储值页面列出的方式充值。我们收到并记录你的付款后,付费储值即到账。我们可以设定单笔充值的最低或最高金额,也可以拒绝无法核实的充值。
3.4 付费储值与赠送储值。付费储值与赠送储值分开记录。支付时先使用赠送储值(最早到期的优先),再使用付费储值。
3.5 有效期。付费储值不会过期。赠送储值显示到期日,到期即失效;活动可能附带其他条件,会与活动一并列明。
3.6 退款。经申请,尚未使用的付费储值将按原支付方式退回,金额不超过该笔付款,我们会及时处理。赠送储值不退款、不兑现。已用于某项服务的储值,按该服务的退款规则处理。
3.7 转让。储值不能转给他人或其他账户。
3.8 长期未使用的账户。我们不对未使用的余额收取费用。账户连续 24 个月未使用时,我们会在采取任何措施前先与你联系;尚未使用的付费储值仍可申请退款。
3.9 付款撤回、错误与欺诈。如某笔充值的付款被撤回或拒付,我们会扣回该笔充值带来的储值;如该储值已被使用,我们可以暂停该账户的储值,直至款项结清。因错误、欺诈或滥用活动获得的储值,可能被冻结或冲回。每一项此类变动都会显示在你的明细中。
3.10 税费。充值属于预付款。增值税等税费在你用储值支付服务时计收,以付款时的显示为准。
4. 筹码
4.1 什么是筹码。筹码是 YunZheng LAB 游戏与活动中使用的积分。每个新账户获赠 10,000 筹码。筹码只由我们发放。
4.2 没有货币价值。筹码没有货币价值,不能购买、不能出售,也不能与储值、现金、商品或任何有价物互相兑换。我们不回购筹码,也不允许任何人出售筹码。
4.3 转赠。筹码只能通过向客服提交转赠申请(填写对方 ID)转给他人。每项申请由工作人员审核,批准后筹码才会转出;申请可能不获批准。
4.4 调整。我们可以更正、调整或重置筹码余额,例如在出现错误、游戏故障、滥用,或某项游戏或活动结束时。条件允许时,我们会事先通知你。
4.5 仅供娱乐。YunZheng LAB 上的游戏仅供娱乐,不设有货币价值的奖品;赢得或输掉筹码,不会赢得或输掉任何有价物。
5. 明细与更正
余额的每一次变动都会连同变动后的余额一起记录,你可以随时下载完整记录。记录不会被修改或删除;如余额因错误发生变动,我们会以一条新的、可见的记录进行更正,较大金额的更正需经两人批准。如你认为某条记录有误,请联系客服。
6. 暂停与注销账户
为保护你或他人,我们可以暂停某账户使用储值或筹码,例如在疑似欺诈、出现安全问题或因法律要求时。除法律不允许外,我们会告知原因,并在原因消除后解除暂停。
你可以随时注销账户。账户删除前,可申请退回尚未使用的付费储值。如由我们注销账户,我们会退回尚未使用的付费储值,法律另有规定或欺诈核查尚未完成的除外。赠送储值与筹码随账户一并终止。
7. 撤回权(欧盟消费者)
如你是欧盟境内的消费者,可在充值后 14 天内撤回该笔充值,无需说明理由;我们会按原支付方式退回该笔充值中尚未使用的部分。当你用储值支付一项立即开始的服务时,即表示你要求我们在此期间内开始提供:对于立即提供的数字内容,你同意撤回权在开始提供时终止;对于其他服务,撤回时只需支付撤回前已提供的部分。
8. 责任
本条款不限制你作为消费者的权利,也不限制依法不能限制的责任,包括因过失造成人身伤亡的责任以及故意或重大过失的责任。除此之外,我们就储值问题承担的责任以受影响的付费储值金额为限。筹码没有货币价值,筹码余额的变动不产生金钱请求权。
9. 条款的修改
我们可能更新本条款。对你有影响的修改,我们会在生效前至少 30 天通过电子邮件或本页通知你。如你不接受,可以在修改生效前注销账户并申请退回尚未使用的付费储值。以下日期为当前版本。
10. 适用法律与争议
本条款适用立陶宛共和国法律。如你是消费者,你仍受你所居住国家强制性规定的保护。如有争议,请先联系客服;如投诉未能解决,消费者可提交立陶宛国家消费者权益保护局(Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba),或所在国家的消费者机构或法院。
11. 你的数据
我们如何处理个人数据(包括余额与付款记录),见隐私政策。账本记录按会计法规要求的期限保存,账户注销后亦然。
12. 联系我们
如有疑问、退款、转赠申请或投诉,请通过 helpdesk.yunzheng.space 联系客服。
草案,2026 年 9 月 28 日。